1. Accordo legale

Le presenti Condizioni di utilizzo di BigSystema (“Condizioni di Utilizzo”), unitamente alle condizioni supplementari che riguardano specificamente alcuni dei nostri servizi e alcune delle nostre funzioni come presentati (e) sul (i) sito (i) bigsystema.com (“Sito di BigSystema”) e, collettivamente, le (“Condizioni di BigSystema”), tutti costituiscono le Condizioni Generali, nella loro interezza, applicabili a ciascun nostro visitatore o utente (“Utente” o “voi”) del Sito BigSystema, del portale backoffice dello stesso, dello storefront bsys.shop e/o di qualsiasi altro servizio, applicazione e funzionalità offerti da noi rispetto a esso, salvo ove espressamente altrimenti dichiarato (tutti i servizi offerti attraverso il Sito di BigSystema o l'App di BigSystema sono collettivamente denominati “Servizi BigSystema” o “Servizi”).

Le Condizioni di BigSystema costituiscono un contratto legale vincolante e legalmente valido tra Data Voice italia srl (proprietaria del servizio app-me) e l'Utente in relazione all'utilizzo dei Servizi BigSystema, pertanto invitiamo a leggerle con attenzione.

L'Utente ha facoltà di visitare il sito e/o di utilizzare i Servizi BigSystema e/o la App di BigSystema solo se accetta le Condizioni di BigSystema e utilizzando e/o effettuando la registrazione a un qualsiasi Servizio BigSystema, l'Utente esprime Laddove l'Utente non intenda procedere alla lettura, alla comprensione nella loro interezza e all'accettazione delle Condizioni di BigSystema, è tenuto ad abbandonare immediatamente questo sito web di BigSystema e ad evitare o interrompere qualsiasi utilizzo dei Servizi BigSystema. Utilizzando i nostri Servizi, l'Utente dà atto di avere preso visione della nostra Informativa sulla Privacy disponibile all'indirizzo https://bigsystema.com/privacy (“Informativa sulla Privacy-Privacy Policy”).

2. Account Utente

L'accesso all'Account Utente e/o alle impostazioni di una qualsiasi delle Piattaforme Utente da parte di qualcuno che non sia l'Utente potrebbe consentire a suddetti terzi di esercitare azioni unicamente a disposizione dell'Utente (se non diversamente specificato nei Servizi BigSystema), apportare modifiche alla (e) Piattaforma (e) dell'Utente e all'Account Utente e accettare qualsiasi condizione legale disponibile in esso (i), rilasciare dichiarazioni varie, fornire garanzie e molto altro ancora; in tal caso, tutte le suddette attività saranno considerate come avvenute a nome e per conto dell'Utente.

L'Utente sarà unicamente e pienamente responsabile per tutte le attività che avverranno sul proprio Account Utente e/o Piattaforme Utente (tra cui qualsivoglia dichiarazione, pubblicazione di testi, immagini, video, garanzia e impegno ivi contenuti), siano o no specificamente autorizzate dall'Utente, nonché per eventuali danni, spese o perdite che potrebbero derivare da tali attività.

É necessario che l'Utente fornisca informazioni precise e complete al momento della registrazione del proprio Account Utente e dell'utilizzo dei Servizi BigSystema, verso cui l'Utente é l'unico ed esclusivo titolare dei diritti. Raccomandiamo vivamente che l'Utente fornisca le proprie informazioni di contatto e di fatturazione personali (o della propria azienda), tra cui un proprio indirizzo e-mail valido, che sia possibile utilizzare per identificare e determinare il vero proprietario dell'Account Utente e/o dei Contenuti Utente (come di seguito definiti) che ci vengono presentati.

In caso di controversia vertente sulla titolarità di un Account Utente, ci riserviamo il diritto di accertare la titolarità di tale Account Utente in base al nostro ragionevole giudizio, a prescindere dal condurre o meno un'indagine indipendente. Tuttavia, qualora non fossimo in grado di giungere a una decisione (a nostra esclusiva discrezione), ci riserviamo il diritto di astenercene e/o di sospendere l'Account Utente fintato che le parti che ne contestano la titolarità non saranno addivenute a una soluzione, senza alcuna responsabilità a carico dell'Utente o di qualsiasi altra parte. Tra gli altri, possiamo considerare i principi di seguito enunciati.

BigSystema riterrà quale proprietario di un Account Utente, di una Piattaforma Utente e/o di Contenuti Utente creato (i) e/o caricato (i) sul pertinente Servizio di BigSystema, la persona fisica o giuridica che ha accesso all'indirizzo e-mail, pertanto il suo nome comparirà nell'archivio di BigSystema per tale Account Utente utilizzato per la creazione della Piattaforma Utente o dei Contenuti Utente.

3. Contenuti dell'utente

L’Utente conferma di essere titolare di tutti i diritti relativi a qualsiasi contenuto caricato o fornito dall'Utente stesso, o importato, copiato o caricato dai Servizi BigSystema per l’Utente sulla Piattaforma Utente (“Contenuti Utente”), ivi compresi tutti i disegni, le immagini, le animazioni, i video, i file audio, i font, i loghi, il codice, le illustrazioni, le composizioni, le opere d'arte, le interfacce, i nomi utente, le informazioni fornite allo scopo di creare il nome di un nomedominio, i testi, le opere letterarie e qualsiasi altro materiale (“Contenuti”) o altrimenti ha (e continuerà ad avere) il pieno potere, il titolo, le licenze, i consensi e l’autorità, rispetto ai Contenuti Utente, nella misura necessaria affinché l’Utente stesso, noi o una delle nostre affiliate possiamo legittimamente accedere, importare, copiare, utilizzare, pubblicare, trasferire o concedere in licenza tali Contenuti Utente;

l'Utente ha (e manterrà) il pieno potere, il titolo, le licenze, i consensi e l'autorità per consentire ai Servizi BigSystema di accedere a qualsiasi sito web, pagina web e/o ad altri servizi online, allo scopo di importare, copiare, visualizzare, caricare, trasmettere e/o altrimenti utilizzare i Contenuti Utente.

i Contenuti Utente sono (e continueranno ad essere) veritieri, aggiornati, accurati, non intesi a violare i diritti di terze parti e tali da poter essere legittimamente caricati, importati, caricati, posseduti, trasmessi, visualizzati o altrimenti utilizzati dall'Utente nel Paese in cui l'Utente o i visitatori e gli utilizzatori della Piattaforma Utente (“Utenti Finali”) risiede(ono) o a cui BigSystema e/o gli Utenti Finali possono accedere e possono importare, copiare, caricare, utilizzare o possedere in relazione ai Servizi BigSystema;

4. L'Utente accetta di e si impegna a non

Copiare, modificare, riutilizzare, creare opere derivate, scaricare, adattare, decodificare, emulare, migrare verso un altro servizio, tradurre, compilare, decompilare o disassemblare il Sito web e la web App di BigSystema, i Servizi BigSystema (o parte di essi), i Contenuti offerti da BigSystema o i Servizi di Terze Parti per l'utilizzo e la visualizzazione all'interno delle Piattaforme Utente (“Contenuti concessi in licenza”) e/o parte di essi in qualsiasi modo, o pubblicamente, eseguire, trasmettere o distribuire uno dei suddetti, senza il previo consenso scritto e specifico di BigSystema e/o come espressamente consentito dalle Condizioni di BigSystema;

inviare, trasmettere o visualizzare uno qualsiasi dei Contenuti Utente, oppure utilizzare i Contenuti concessi in licenza in un contesto che possa essere considerato diffamatorio, calunnioso, osceno, molesto, minaccioso, sedizioso, abusivo, razzista, sessista, offensivo, ingannevole o fraudolento, incoraggiando comportamenti criminali o dannosi, o altrimenti violare i diritti di BigSystema o di terze parti (inclusi i diritti di proprietà intellettuale, i diritti di privacy, i diritti contrattuali o fiduciari) o porre in altro modo qualsiasi persona, entità o marchio in cattiva luce o in una posizione denigratoria, senza il previo consenso esplicito degli interessati;

utilizzare qualsiasi azione illegale per raccogliere dati di accesso e/o password per altri siti web, terze parti, software o servizi;

caricare, inserire, raccogliere o altrimenti rendere disponibile all'interno anche nell’area riservata e protetta da password del Sito o Web BigSystema o dei Servizi BigSystema, del caricamento icona (o parte di essi), qualsiasi Contenuto malevolo, illegale, diffamatorio o osceno;

pubblicare e/o fare qualsiasi utilizzo dei Servizi BigSystema o dei Contenuti concessi in licenza su qualsiasi sito web, mezzo di comunicazione, rete o sistema diversi da quelli forniti da BigSystema e/o adattare il frame, utilizzare programmi di “deep link”, “page scrape”, “mirroring” e/o creare un browser o un ambiente di contorno attorno a qualsiasi Servizio BigSystema, dei Contenuti concessi in licenza e/o della Piattaforma Utente (o di parte di esso), ad eccezione di quanto espressamente consentito da BigSystema, previamente e per iscritto;

utilizzare alcun programma di “robot”, “spider” o altri dispositivi automatici, programmi, script, algoritmi o metodologie, o qualsiasi altro processo manuale simile o equivalente, per accedere, acquisire, copiare o monitorare qualsiasi parte dei Servizi BigSystema (o dei relativi dati e/o Contenuti), o in qualsiasi modo riprodurre o aggirare la struttura di navigazione o la presentazione di qualsiasi Servizio BigSystema per ottenere o tentare di ottenere qualunque materiale, documento, servizio o informazione tramite qualunque mezzo che non sia intenzionalmente reso disponibile tramite i Servizi BigSystema;

agire in modo che possa essere percepito come dannoso per la reputazione e la buona volontà di BigSystema o che possa portare discredito a BigSystema o danneggiarla;

acquistare parole chiave nei motori di ricerca o in altri servizi di “pay per click” (come Google AdWords) o nomi di dominio che utilizzano BigSystema o i marchi di BigSystema e/o variazioni e parole contenenti errori ortografici degli stessi;

impersonare altre persone o entità o fornire false informazioni sui Servizi BigSystema e/o la Piattaforma Utente, sia direttamente o indirettamente, o eseguire qualsiasi manipolazione al fine di mascherare la propria identità o l'origine di qualsiasi messaggio o trasmissione venga inviata a BigSystema e/o ad eventuali Utenti Finali;

rilasciare false dichiarazioni o asserire in modo distorto la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità, o dichiarare o implicare con dichiarazioni non veritiere che BigSystema o terze parti condividano la Piattaforma Utente, l'azienda dell'Utente, i Prodotti dell'Utente o qualsiasi dichiarazione resa dall'Utente;

interferire con o violare il diritto di ogni altro utente alla tutela della propria privacy o altri diritti, o raccogliere o fare incetta di informazioni personali sui visitatori o sugli utenti dei Servizi BigSystema e/o della Piattaforma Utente senza il loro consenso espresso e informato;

disabilitare, aggirare, ignorare o comunque evitare le misure atte a impedire o limitare l'accesso ai Servizi BigSystema, alla Piattaforma Utente, all'account di uno o più utenti diversi dall'Utente o ad altri sistemi o reti connessi ai Servizi BigSystema mediante azioni di “hacking”, “password mining” o altri mezzi illegittimi e vietati;

sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi BigSystema o di qualsiasi rete connessa ai Servizi BigSystema;

caricare sui Servizi BigSystema e/o sulla Piattaforma Utente o in altro modo utilizzare gli stessi per progettare, sviluppare, distribuire e/o in altro modo trasmettere o eseguire, qualsiasi virus, worm, Trojan Horse, bomba a orologeria, web bug, spyware, malware o qualsiasi altro codice, file o programma di computer che possa essere o sia destinato a danneggiare o dirottare il funzionamento di qualsiasi hardware, software o apparecchiatura di telecomunicazione o qualsiasi altro codice o componente che sia effettivamente o potenzialmente dannoso, dirompente o invasivo;

utilizzare un qualsiasi Servizio BigSystema e/o della Piattaforma Utente in relazione a qualsiasi forma di spam, posta indesiderata, frode, truffa, phishing, “catena di Sant'Antonio”, “schema piramidale” o comportamento analogo, o comunque impegnarsi in operazioni di marketing o pubblicità non etiche;

violare, tentare di violare o comunque non riuscire a rispettare una qualsiasi delle condizioni di BigSystema o qualunque legge o normativa applicabile all'utilizzo dei Servizi BigSystema;

accedere o utilizzare i Servizi per finalità di analisi comparativa o finalità analoghe di analisi concorrenziale o al fine di creare un prodotto o un servizio concorrenziale.

5. Proprietà intellettuale dell'Utente

Nel rapporto instauratosi tra BigSystema e l'Utente, l'Utente é titolare di tutti di diritti di proprietà intellettuale relativi ai Contenuti Utente e a qualsiasi altro materiale creato dall'Utente, nonché ad eventuali disegni, immagini, animazioni, video, file audio, font, loghi, illustrazioni, composizioni, opere d'arte, codici interfacce, testi e opere letterarie. BigSystema non reclama diritti di proprietà sui Contenuti Utente. Al solo fine di fornitura del servizio all'Utente, quest'ultimo prende atto e accetta che dovremo accedere a, caricare e/o copiare i suoi Contenuti Utente sulla nostra piattaforma, inclusi i servizi cloud e CDN, per eseguire regolazioni di visualizzazione, duplicazioni per il backup e per effettuare qualsiasi altra operazione tecnica e/o per qualsiasi utilizzo necessario all'esecuzione dei nostri servizi, secondo le modalità che riterremo opportune.

6. Proprietà intellettuale di BigSystema

Tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Servizi BigSystema, compresi tutti i materiali soggetti a diritti d'autore o qualsiasi altro contenuto di ciò che sia o possa essere soggetto a diritti di proprietà intellettuale ai sensi della legge applicabile (tra cui opere d'arte, grafica, immagini, modelli di siti web, modello di Web App e widget, opere letterarie, codici sorgente e oggetto, codici di Computer (tra cui HTML), applicazioni, audio, musica, video e altri file multimediali, disegni, animazioni, interfacce, documentazione, derivati e relative versioni, “look and feel” dei Servizi BigSystema, metodi, prodotti, algoritmi, dati, funzioni interattive e oggetti, strumenti e metodi di pubblicità e di acquisizione, invenzioni, segreti commerciali, loghi, domini, URL personalizzati, marchi commerciali, marchi di servizio, nomi commerciali e altri identificatori di proprietà, anche registrati e/o potenzialmente registrabili (collettivamente, “Proprietà Intellettuale”), nonché le eventuali derivazioni della stessa, sono di proprietà di e/o concessi in licenza a BigSystema.

7. Annullamento

L'Utente ha facoltà di interrompere l'utilizzo e inoltrare richiesta di annullamento del proprio Account Utente e/o di un qualsiasi Servizio BigSystema in qualsiasi momento, in conformità alle istruzioni disponibili sui Servizi BigSystema.

Il mancato rispetto di una qualsiasi delle Condizioni di BigSystema e/o il mancato pagamento di qualsiasi Tariffa darà diritto a BigSystema di sospendere (fino al completo pagamento) o annullare l'Account Utente e la Piattaforma Utente (o alcune funzioni della stessa), così come la fornitura all'Utente dei Servizi App Me relativi (a titolo esemplificativo, dei Servizi a pagamento) o dei Servizi di Terze Parti.

8. Perdita di dati

Laddove l'Account Utente o un qualsiasi Servizio BigSystema o Servizio di Terze Parti relativi all'Account Utente vengano annullati (sia su richiesta o a discrezione di BigSystema), ciò potrebbe causare o provocare la perdita di alcuni contenuti, caratteristiche o della capacità del proprio Account Utente, incluso eventuali Contenuti Utente, dati degli Utenti Finali o altri dati di utilizzo in esso conservati, ivi compresa qualsiasi prenotazione o registrazione di nome di dominio, o nome pagina BigSystema che sia inclusa in tali servizi (“Perdita di capacità”). BigSystema non sarà ritenuta in alcun modo responsabile per tale Perdita di capacità o per il salvataggio di un backup dei dati dell'Account Utente, dei Contenuti Utente o dei dati degli Utenti Finali. Si prega di notare, altresì, che potranno essere applicate Tariffe supplementari di riattivazione di un Account Utente e/o di un qualsiasi Servizio BigSystema successiva al rispettivo annullamento, come determinato da BigSystema a propria esclusiva discrezione.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge in ogni giurisdizione applicabile, BigSystema, i suoi funzionari, direttori, azionisti, dipendenti, affiliate e/o agenti non sono responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, punitivi, esemplari o consequenziali, ivi compresi eventuali danni derivanti da (1) errori, confusioni o imprecisioni riguardanti o contenuti in qualsiasi contenuto; (2) eventuali lesioni o danni personali relativi all'utilizzo dei Servizi BigSystema da parte dell'Utente; (3) qualsiasi accesso non autorizzato o utilizzo dei nostri server e/o di qualsiasi informazione personale e/o informazione di altro genere in esso memorizzata; (4) l'interruzione o la cessazione della trasmissione o dei Servizi BigSystema; (5) l'utilizzo o la visualizzazione di qualsiasi Contenuto o Contenuto pubblicato, inviato via e mail, trasmesso o altrimenti reso disponibile dall'Utente tramite i Servizi App Me; e/o (6) eventi al di fuori del ragionevole controllo di BigSystema, ivi compresi eventuali guasti Internet, guasti alle apparecchiature, mancanza di energia elettrica, scioperi, vertenze sindacali, rivolte, insurrezioni, disordini civili, carenza di manodopera o di materiali, incendi, inondazioni, tempeste, terremoti, esplosioni, cause di forza maggiore, guerra, atti di terrorismo, guerre intergalattiche, interventi governativi, ordinanze di giudici, enti o tribunali o mancata esecuzione di terze parti e/o (7) perdita di utilizzo, dati, profitti, avviamento o altre perdite immateriali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare qualsiasi o tutti i Servizi BigSystema.

10. Servizio clienti

Inviare un messaggio e-mail all'indirizzo: info@bigsystema.com

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